Наши Контакты
Тема
- Проблемы при регистрации
- Не приходит письмо с кодом для подтверждения Email.
1. Проверьте папку почтового ящика со спамом. Иногда письма могут ошибочно распознаваться как спам.
2. Заполните форму восстановления доступа чтобы получит письмо с кодом повторно:
Восстановление доступа к аккаунту
3. Подождите 24 часа. Если письмо не пришло, повторите пунт 2 еще раз.
4. Часто пользователи неправильно пишут свой Email. Попробуйте зайти к себе на почту и отправить письмо на свой аддресс. Письмо должно прийти к Вам обратно.
- Пользователь с таким email уже зарегистрирован
(Поле Email должно содержать уникальное значение)Вам не нужно больше заполнять форму регистрации. Ваш Email уже сохранён в системе. Чтобы продолжить регистрацию или восстановить доступ к пользователю, воспользуйтесь формой восстановления доступа на странице:
- Не приходит письмо с кодом для подтверждения Email.
- Проблемы с доступом к аккаунту
Для восстановления доступа к аккаунту воспользуйтесь формой восстановления доступа на странице:
- Вы зарегистированны как студент, но у Вас не виден активированный тест.
Для получения доступа к тестированию Вам необходимо связаться с преподавателем, который активирует тесты.
Не используйте несколько аккаунтов. Иногда преподаватель может активировать тест только для одного из ваших аккаунтов. Преподаватель может это проверить, посмотрев Email аккаунта, для которого был активирован тест.
- Тест содержит ошибки.
Администация сайта не создает тесты. Если имеется ошибка в тесте, ее должен исправить автор теста.
- Другое
Отправка сообщения администрации